Кризисное отделение для граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности

Кризисное отделение для граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, предназначено для предоставления социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Оренбургской области.

Основные задачи Отделения:

предоставление гражданам установленных стандартом различных видов социальных услуг, указанных в индивидуальной программе, в том числе социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Основные функции Отделения:

  • учет граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, и нуждающихся в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;
  • участие в разработке (в рамках полномочий, предусмотренных приказом министерства социального развития Оренбургской области (далее — министерство) от 12.12.2014 № 616 «О вопросах организации деятельности по предоставлению социального обслуживания») и реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг в части полномочий Отделения;
  • выявление и анализ причин, которые способствуют возникновению у граждан обстоятельств, ухудшающих условия их жизнедеятельности
  • предоставление получателям социальных услуг с учетом их индивидуальной потребности различных видов социальных услуг;
  • содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение);
  • ведение регистра получателей социальных услуг в части компетенции Отделения.

Государственная услуга, предоставляемая отделением:

«Предоставление социального обслуживания в стационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов (очно)»

Категории потребителей государственных услуг:

  • гражданин полностью или частично утративший способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
  • гражданин при наличии в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
  • гражданин при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
  • гражданин при наличии иных обстоятельств, которые ухудшают или способны ухудшить условия его жизнедеятельности;
  • гражданин при наличии ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
  • гражданин при отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
  • гражданин при отсутствии определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • гражданин при отсутствии работы и средств к существованию.

Место оказания государственной услуги

  • г. Оренбург, ул. Турбинная, 23а.
  • Контактный телефон: 56–63–69
  • Часы работы: пн.-чт.: с 9:00 до 18:00, пт.: с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48

Порядок и условия предоставления социальных услуг:

В кризисное отделение для граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, граждане, в том числе несовершеннолетние, имеют право обратиться лично, по телефону, направить письменное заявление.

Зачисление граждан, в том числе несовершеннолетних, на стационарное социальное обслуживание производится приказом администрации комплексного центра.

Основанием для отказа в принятии на стационарное социальное обслуживание граждан, в том числе несовершеннолетних, являются медицинские противопоказания.

Проживание граждан в кризисном отделении комплексного центра осуществляется на временной основе.

Государственная услуга включает в себя следующие виды социальных услуг:

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды услуг.

2.1. Социально-бытовые:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

3) обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;

4) уборка жилых помещений;

5) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, за счет средств получателей социальных услуг;

6) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;

7) оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий за счет средств получателя социальных услуг.

2.2. Социально-медицинские:

1) организация и проведение оздоровительных мероприятий;

2) наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;

3) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);

4) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

5) оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;

6) оказание помощи в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, в том числе в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

7) оказание помощи в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи для граждан пожилого возраста и инвалидов;

8) организация обеспечения техническими средствами ухода и реабилитации.

2.3. Социально-психологические:

1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, в том числе детям и семьям с детьми.

2.4. Социально-педагогические:

1) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

2) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

3) оказание консультативных услуг детям и семьям с детьми.

2.5. Социально-трудовые:

1) оказание помощи в трудоустройстве.

2.6. Социально-правовые:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание помощи в получении юридических услуг;

3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке.

2.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

2) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.

2.8. Срочные социальные услуги:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Отказ гражданина (его законного представителя) от социального обслуживания оформляется заявлением в письменной или электронной форме и вносится в индивидуальную программу.

Версия для печати

Поделиться новостью: