Кризисное отделение для граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, предназначено для предоставления социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Оренбургской области.

Основные задачи Отделения:

  • предоставление гражданам установленных стандартом различных видов социальных услуг, указанных в индивидуальной программе, в том числе социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Основные функции Отделения:

  • учет граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, и нуждающихся в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;
  • реализация индивидуальных программ предоставления социальных услуг в части полномочий Отделения;
  • выявление и анализ причин, которые способствуют возникновению у граждан обстоятельств, ухудшающих условия их жизнедеятельности
  • предоставление получателям социальных услуг с учетом их индивидуальной потребности различных видов социальных услуг;
  • содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение);
  • ведение регистра получателей социальных услуг в части компетенции Отделения.

Государственная услуга, предоставляемая отделением:

«Предоставление социального обслуживания в стационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов (очно)»

Категории потребителей государственных услуг:

  • гражданин полностью или частично утративший способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
  • гражданин при наличии в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
  • гражданин при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
  • гражданин при наличии иных обстоятельств, которые ухудшают или способны ухудшить условия его жизнедеятельности;
  • гражданин при наличии ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
  • гражданин при отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
  • гражданин при отсутствии определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • гражданин при отсутствии работы и средств к существованию.

Место оказания государственной услуги

  • г. Оренбург, ул. Турбинная, 23а.
  • Контактный телефон: 56–63–69
  • Часы работы: пн.-чт.: с 9:00 до 18:00, пт.: с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48

Порядок и условия предоставления социальных услуг:

В кризисное отделение для граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, граждане, в том числе несовершеннолетние, имеют право обратиться лично, по телефону, направить письменное заявление.

Зачисление граждан, в том числе несовершеннолетних, на стационарное социальное обслуживание производится приказом администрации комплексного центра.
Основанием для отказа в принятии на стационарное социальное обслуживание граждан, в том числе несовершеннолетних, являются медицинские противопоказания.

Проживание граждан в кризисном отделении комплексного центра осуществляется на временной основе.

Государственная услуга включает в себя следующие виды социальных услуг:

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды услуг.

Социально-бытовые:

  1. предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;
  2. обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
  3. обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;
  4. уборка жилых помещений;
  5. организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, за счет средств получателей социальных услуг;
  6. предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;
  7. оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий за счет средств получателя социальных услуг.

Социально-медицинские:

  1. организация и проведение оздоровительных мероприятий;
  2. наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  3. консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
  4. проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
  5. оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;
  6. оказание помощи в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, в том числе в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
  7. оказание помощи в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи для граждан пожилого возраста и инвалидов;
  8. организация обеспечения техническими средствами ухода и реабилитации.

Социально-психологические:

  1. социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  2. психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, в том числе детям и семьям с детьми.

Социально-педагогические:

  1. формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
  2. организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);
  3. оказание консультативных услуг детям и семьям с детьми.

Социально-трудовые:

  1. оказание помощи в трудоустройстве.

Социально-правовые:

  1. оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  2. оказание помощи в получении юридических услуг;
  3. услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  1. проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
  2. обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.

Срочные социальные услуги:

  1. обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
  2. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
  3. содействие в получении временного жилого помещения;
  4. содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  5. содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Отказ гражданина (его законного представителя) от социального обслуживания оформляется заявлением в письменной или электронной форме и вносится в индивидуальную программу.

Версия для печати

Поделиться новостью: